Questions fréquentes au sujet de OnlineCityPass


  • OnlineCityPass.com est une plateforme qui propose des passes pour les villes, des activités et des attractions pour les voyageurs. Nous offrons une manière pratique d'explorer et de profiter au maximum de ce qu'une ville a à offrir, le tout en un seul endroit.

  • Sélectionnez votre ville de destination.
    Parcourez et choisissez des passes pour la ville et des activités.
    Personnalisez votre itinéraire en ajoutant les passes et les activités choisies à votre panier.
    Procédez au paiement sécurisé.
    Recevez des courriels de confirmation avec des e-billets ou des bons.
    Profitez de votre voyage en utilisant les e-billets et les bons aux attractions.

  • Un City Pass est un ensemble regroupé qui offre l'accès à plusieurs attractions, musées, visites et activités populaires dans une ville pour un prix unique réduit. Il vous permet d'économiser à la fois du temps et de l'argent lors de votre visite.

  • Oui, vous pouvez créer un itinéraire personnalisé en sélectionnant plusieurs activités et attractions qui vous intéressent. Nous proposons également des itinéraires suggérés pour vous aider à planifier votre voyage.

  • Sélectionnez votre ville préférée et parcourez les passes et activités disponibles.
    Cliquez sur le pass ou l'activité que vous souhaitez, choisissez les dates et les quantités, et ajoutez-les à votre panier.
    Procédez au processus de paiement sécurisé, où vous pouvez choisir votre méthode de paiement préférée.

  • Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit/débit et d'autres options de paiement en ligne. Les options spécifiques peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la ville pour laquelle vous effectuez la réservation.

  • Après un paiement réussi, vous recevrez un courriel de confirmation avec des e-billets ou des bons. Ces documents incluront les informations nécessaires pour accéder aux attractions et activités que vous avez réservées.

  • Des modifications et des annulations sont possibles, mais cela dépend des politiques des attractions individuelles et des passes. Veuillez vous référer aux conditions spécifiques indiquées dans vos courriels de confirmation ou contactez notre service clientèle pour obtenir de l'aide.

  • OnlineCityPass.com propose une assistance clientèle 24/7 pour vous aider avec toutes les questions ou problèmes que vous pourriez rencontrer pendant votre voyage. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

  • En utilisant les passes pour la ville et les activités d'OnlineCityPass.com, vous pouvez souvent économiser de l'argent par rapport à l'achat de billets individuels pour chaque attraction. De plus, vous pouvez gagner du temps en évitant les files d'attente pour les billets et en ayant un accès direct aux attractions.

  • Oui, nous prenons la sécurité des données au sérieux. Nous utilisons des mesures de sécurité de l'industrie pour protéger vos informations personnelles et de paiement, assurant ainsi un processus de réservation sécurisé.

  • Dans la plupart des cas, vous pouvez simplement montrer vos e-billets ou bons sur votre smartphone ou tablette. Cependant, il est conseillé de vérifier les exigences spécifiques de chaque attraction ou activité dans vos courriels de confirmation.

  • Les passes et activités peuvent avoir des restrictions d'âge, donc assurez-vous de vérifier les détails fournis pour chaque passe ou activité pour vous assurer qu'elles conviennent à votre groupe.
    Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à rendre votre exploration de la ville aussi fluide et agréable que possible.